Soluciones End-to-End

En CoreSolutions NPS, no nos limitamos a "crear sitios". Desarrollamos ecosistemas tecnológicos completos. Fusionamos el diseño de experiencia de usuario (UX) con arquitecturas de software modernas para entregar productos que resuelven problemas reales de negocio, garantizando alto rendimiento y estabilidad.

Nuestras Especialidades

Desarrollo Web Pro: Aplicaciones SPA (Single Page Apps), portales empresariales e E-commerce de alto tráfico.

Apps Móviles: Aplicaciones nativas e híbridas para iOS y Android con foco en performance y fluidez.

Sistemas a Medida: ERPs, CRMs y dashboards de gestión personalizados para tus flujos de trabajo únicos.

Integración de APIs: Conectamos tu ecosistema digital con pasarelas de pago, servicios de logística y más.

Nuestro Stack Tecnológico

Entregables

Código Fuente Completo: Acceso total al repositorio Git con documentación técnica.

Aplicación Desplegada: Software funcionando en producción (web/móvil/cloud).

Manual de Usuario: Guía de uso y administración en formato PDF.

Documentación Técnica: Arquitectura, APIs y guías de mantenimiento.

Límites del Servicio

No incluye: Hosting o infraestructura (se cotiza por separado).

No incluye: Contenido (textos, imágenes, videos) - debe ser provisto por el cliente.

No incluye: Integraciones con sistemas legacy sin API documentada.

No incluye: Soporte 24/7 (disponible como servicio adicional).

Proceso y Tiempos

01

Prototipado

Diseñamos el esqueleto (wireframe) del sitio.

02

UI Design

Aplicamos capas visuales y estética premium.

03

Dev & Test

Programación y pruebas en múltiples navegadores.

04

Lanzamiento

Despliegue y optimización de servidores.

Plazos de Entrega

Los tiempos varían según la complejidad del proyecto:

Landing Page / Web Corporativa: 2-3 semanas
E-commerce / SaaS: 6-12 semanas
App Móvil Nativa: 8-16 semanas
Sistema Empresarial (ERP/CRM): 12-24 semanas

Requisitos Previos

Para iniciar el proyecto necesitamos:

Brief del proyecto (objetivos, audiencia, funcionalidades)
Contenido y materiales gráficos (logos, imágenes, textos)
Acceso a servicios externos (hosting, dominio, APIs)
Firma del contrato y pago del anticipo (30%)

Costos y Formas de Pago

Modelo de Precios

Trabajamos con tres modalidades según el tipo de proyecto:

Precio Fijo: Para proyectos con alcance bien definido (landing pages, sitios corporativos).

Por Hora: Para desarrollos iterativos o mantenimiento continuo ($25-$50 USD/hora según seniority).

Bajo Cotización: Para sistemas empresariales complejos (requiere análisis técnico previo).

Métodos de Pago

Aceptamos: Transferencia bancaria, PayPal, Stripe, Mercado Pago, criptomonedas (USDT).

Impuestos

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA (19%).

Políticas de Servicio

Política de Revisiones

Incluimos hasta 3 rondas de revisiones sin costo adicional durante la fase de diseño y 2 rondas en la fase de desarrollo. Cambios mayores fuera de alcance se cotizan por separado.

Política de Cancelación

Si el cliente cancela el proyecto:

Antes del inicio: Reembolso del 100% menos gastos administrativos (10%).
Durante desarrollo: Se cobra el trabajo realizado + 20% de penalización.
Después del 75% de avance: No hay reembolso.

Política de Reembolsos

Ofrecemos reembolso del 100% si no cumplimos con los entregables acordados en el plazo establecido (salvo retrasos causados por el cliente). No se reembolsan cambios de opinión sobre el diseño después de aprobado.

Post-Entrega y Soporte

Garantía

Todos nuestros desarrollos incluyen 30 días de garantía contra bugs o errores de funcionamiento. Esto NO incluye nuevas funcionalidades o cambios de diseño.

Soporte Técnico

Canales de soporte disponibles:

Email: soporte@coresolutions-nps.cl (respuesta en 24-48 hrs)
WhatsApp Business: +56 9 8722 8068 (L-V 9:00-18:00)
Sistema de Tickets: Portal de clientes (24/7)

Mantenimiento

Ofrecemos planes de mantenimiento mensual que incluyen: actualizaciones de seguridad, backups automáticos, monitoreo de uptime y soporte prioritario. Desde $50.000 CLP/mes.

Aspectos Legales y Privacidad

Propiedad Intelectual

El cliente es el propietario exclusivo del código y diseño final una vez completado el pago total. CoreSolutions NPS retiene el derecho de usar el proyecto en su portafolio público (salvo acuerdo de confidencialidad).

Acuerdo de Confidencialidad (NDA)

Firmamos NDAs sin costo adicional para proyectos que requieran confidencialidad. Toda información sensible del cliente está protegida bajo estrictas políticas de privacidad.

Términos y Condiciones

Todos los proyectos se rigen por nuestros Términos y Condiciones Generales, que incluyen cláusulas de responsabilidad, jurisdicción aplicable (Chile) y resolución de disputas.

Credibilidad y Contacto

Casos de Éxito

Hemos desarrollado más de 50+ proyectos para clientes en retail, fintech, salud y educación. Ver portafolio completo.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo ver el progreso durante el desarrollo?

Sí, usamos metodología ágil con demos cada 2 semanas y acceso a un entorno de staging.

¿Qué pasa si necesito más funcionalidades después?

Podemos cotizar nuevas features o establecer un contrato de desarrollo continuo.

¿Trabajan con tecnologías específicas que yo necesite?

Sí, nos adaptamos a tu stack tecnológico existente o recomendamos el mejor según tu caso.

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